Conferencia del Community Manager de Obama

Sam Graham-Felsen fue el Jefe de Campaña en los medios digitales del Presidente de los Estados Unidos, Barack Obama y medios tan prestigiosos como la BBC llegaron a expresar que fue la campaña en los medios digitales y las redes sociales diseñada por Felsen la llave de la victoria del mandatario.

Curiosamente en mi trabajo actual, en el que difundo el Año Internacional de las Cooperativas, me encontraba observando por streaming uno de los eventos de inaguración de la celebración cuando Sam Graham-Felsen fue presentado a los asistentes para hablar sobre el social media. En su conferencia nos explicaba como aprovechar las redes sociales para promocionar el evento alrededor del mundo y como estas llegaron a reemplazar a los medios tradicionales en la campaña de Obama e incluso le ayudaron a sumar un público mayor.

Hoy quiero compartirles la grabación del streaming la cual se encuentra en su primera mitad en inglés y en la segunda parte traducido al español. Aunque tiene fallas de origen me parece que es una muy buena conferencia que nos deja muchos conceptos en que pensar sobre el social media y lo que podemos lograr con la comunicación digital.

Les dejo 5 conceptos valiosos para el social media que nos deja la conferencia de Felsen.

  • Personaliza el mensaje
  • Escucha lo que te dicen los usuarios
  • Familiarízate con los usuarios
  • Crea contenido exclusivo para tus usuarios
  • Redacta en un idioma más coloquial

Conferencia: Utilizando las redes sociales para transmitir nuestro mensaje

Nota: Felsen comienza a hablar en el minuto 16

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